為持續(xù)優(yōu)化肇東市營商環(huán)境,提升市場主體準入便利度,提高市場主體網(wǎng)上辦事效率,肇東市市場監(jiān)督管理局在行政審批窗口為辦事人員提供免費專線WiFi、智能手機、平板電腦等配套硬件設施解決因網(wǎng)速慢、無智能手機或手機卡頓而帶來的辦事效率低的問題。


1、提供免費專線WiFi使用
因群眾和窗口工作人員反映審批中心大廳移動網(wǎng)絡不順暢,辦事人員人臉識別慢、超時、反復等問題,我局在市場監(jiān)督管理局辦事窗口內增設免費專線WiFi為辦事人員使用,保證網(wǎng)絡高速、通暢。
2.提供智能終端設備使用
為適應網(wǎng)絡數(shù)據(jù)化業(yè)務辦理要求,考慮部分老年群體無智能手機或智能手機功能不完善而導致的辦事困難等問題,我局為辦事人員提供智能手機和平板電腦,滿足各類辦事群體業(yè)務需要。
3.提供自助電腦使用
我局在市場監(jiān)督管理局自助服務區(qū)準備自助電腦供辦事人員使用,定期對自助電腦進行系統(tǒng)維護升級,同時配備相應辦事手冊和指導人員,通過全程幫辦、綜合指導相結合的方式為辦事人員提供市場主體登記服務,解決辦事人員辦事兩地跑、網(wǎng)辦無電腦等困擾。

從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,從“排隊焦慮”到“指尖暢辦”,肇東市市場監(jiān)督管理局用“硬設施+軟服務”雙管齊下,打造有速度、有溫度的營商環(huán)境!